همانطور که در مطلب تایید اجتماعی توضیح داده شد، تأیید اجتماعی نحوه تاثیرگذاری رفتار سایر افراد بر تصمیمگیریهای انسانها را توضیح میدهد. به زبان ساده، ما در زمان هایی که اطلاعات کافی برای تصمیمگیری نداریم، سعی می کنیم با تقلید از رفتار دیگران بیضررترین تصمیم را بگیریم. اما موقعیتهایی هم هست که ما از تایید اجتماعی نتیجهی عکس میگیریم. تأیید اجتماعی…
در دانشنامه، به بررسی کلیدواژهها، مدلهای ارائه شده و معرفی افراد شاخص در اقتصاد رفتاری میپردازیم
رابرت چالدینی
دکتر رابرت چالدینی (چیالدینی و سیالدینی هم در کتب فارسی گفته شده) متولد 27 آپریل 1945 در ویسکانیسن ایالات متحده است. او که نویسنده کتاب پیشگام نفوذ (در ایران با نام روانشناسی نفوذ هم ترجمه شده) و رییس اداره INFLUENCE AT WORK است، به دلیل سالهای تحقیق علمی خود در مورد روانشناسی نفوذ، به عنوان پدرخوانده نفوذ شناخته میشود. همیشه…
دنیل کانمن
دنیل کانمن متولد 5 مارچ 1934 در شهر تل آویو است. بسیاری از دانشمندان حوزه اقتصاد رفتاری او را بهترین فرد در شناخت نحوه تصمیمگیری انسان میشناسند و حتی استیون لویت در مورد او گفته: "شاید هیچکس بر روی این سیاره نباشد که بهتر از کانمن، چگونگی و چرایی تصمیمگیری و انتخابهای ما انسانها را درک کند". [caption id="attachment_1798" align="aligncenter"…
دسترسپذیری اکتشافی
انسانها وقتی میخواهند بسامد (نرخ تکرار) مجموعهای را تخمین بزنند چگونه فکر میکنند؟ به عنوان مثال "تعداد بیماران سرطانی در ایران چند نفر است؟" و یا "جرم و جنایت در تهران چه میزان است؟" نمونههای جواب هر سوأل به عنوان یک مجموعه، از حافظه فراخوانی میشود و چنانچه این فراخوانی ساده و روان انجام گیرد، اینگونه قضاوت میشود که مجموعه…
زیانگریزی یا بیزاری از باخت ، Loss Aversion
ما انسانها از ضرر و زیان متنفریم و سیستم خودکار فکری ما (سیستم 1) هم به سختی از این موضوع برانگیخته میشود. ریچارد تیلر و دنیل کانمن در تحقیقات مختلفشان نشان دادهاند که صرفنظر از جزئیات، ناراحتی از دست دادن چیزی دو برابر بیشتر از خوشحالی بدست آوردن همان چیز است. به زبان فنی اقتصاد رفتاری، انسانها "زیانگریز" هستند. …
خطای هزینه هدررفته ، Sunk Cost
ممکن است تا کنون برایتان پیش آمده باشد که به سینما رفته باشید و با فیلمی افتضاح مواجه شوید. در این مواقع ممکن است مایل باشید از سینما خارج شده و به خانهیتان برگردید، اما هزینهی 15000تومانی بلیط سینما را هم دوست ندارید دور بریزید! پس تا آخر فیلم را به زور تحمل میکنید. اما... اما این درست نیست! چون…
اثر ایکیا ، The IKEA Effect
[megapros]اثر ایکهآ یک سوگیری شناختی است که در آن مشتریان ارزش بیشتری برای محصولاتی که در خلق و ساخته شدن آنها نقش داشتند قائل میشوند. این اسم برگرفته از برند تولیدکنندۀ اثاثیه منزل سوئدی است که در آن مشتریان باید خودشان محصولات را خودشان مونتاژ کنند، و در نتیجۀ آن احساس بسیار بهتری به داراییشان پیدا میکنند.[/megapros] محصولات ایکیا (IKEA)،…
تأیید اجتماعی ، Social Proofs
تأیید اجتماعی ، Social Proofs همۀ ما تا حالا تجربۀ خرید از دیجیکالا، یا حداقل بررسی محصولی که میخواستیم از بازار بخریم را در دیجیکالا داشتیم. آیا فکر میکنید همواره، فقط و فقط مطالب تکنیکال و بررسیهای فنی که در مورد محصول نوشته شده بوده بر تصمیم خرید ما اثر گذاشته است؟ شاید برای شما هم جالب باشد اگر بدانید…